Desde el lanzamiento de Instagram en 2010, el algoritmo de la aplicación ha ido evolucionando de forma significativa. En un principio, el algoritmo era muy simple y mostraba el contenido de tus amigos en orden cronológico. Sin embargo, Instagram ha ido añadiendo cada vez más funciones y, como consecuencia, el algoritmo se ha vuelto mucho más complejo.

En la actualidad, hay más de un algoritmo que tiene en cuenta una gran cantidad de factores para decidir qué contenido mostrar primero en tu feed. Aunque el algoritmo es muy complejo, hay algunas cosas que puedes hacer para aumentar la visibilidad de tu contenido.

En este post, te explicaré cómo funcionan los algoritmos de Instagram y cómo puedes usarlos en tu beneficio. ¡Empecemos!

Entiende los algoritmos de Instagram (plural)

A medida que Instagram creció, se volvió más difícil para las personas encontrar el contenido que les interesaba. Simplemente, había demasiado. Por eso, crearon algoritmos para mostrarte lo que te interesa cuando te interese.

Pero aquí hay un malentendido común: no hay un solo algoritmo que decide lo que ves, ya que cada parte de la app (el feed, la sección "Explorar" y los Reels) tiene su propio sistema de clasificación según cómo la usas.

¿Qué es “el algoritmo”?

Uno de los principales conceptos erróneos que hay que aclarar es la existencia de “El Algoritmo”. Instagram no tiene un algoritmo que supervise lo que la gente hace y no ve en la aplicación. Utilizan una variedad de algoritmos, clasificadores y procesos, cada uno con su propio propósito. Quieren aprovechar al máximo tu tiempo y creen que usar la tecnología para personalizar tu experiencia es la mejor manera de hacerlo.

Cuando lanzaron por primera vez en 2010, Instagram era una secuencia única de fotos en orden cronológico. Pero a medida que más personas se unieron y se compartió más, se volvió imposible para la mayoría de las personas ver todo, y mucho menos todas las publicaciones que les importaban.

Para 2016, las personas se perdían el 70 % de todas sus publicaciones en Feed, incluida casi la mitad de las publicaciones de sus conexiones cercanas. Así que desarrollaron e introdujeron un Feed que clasificó las publicaciones según lo que más te importa.

Cada parte de la aplicación (Feed, Explore, Reels) utiliza su propio algoritmo adaptado a la forma en que la gente lo usa. Las personas tienden a buscar a sus amigos más cercanos en Historias, pero quieren descubrir algo completamente nuevo en Explorar. Clasifican las cosas de manera diferente en diferentes partes de la aplicación, en función de cómo las usan las personas.

Clasificación del Feed e Historias

A lo largo de los años, han aprendido que Feed e Stories son lugares donde las personas quieren ver el contenido de sus amigos, familiares y sus seres más cercanos. Con cualquier algoritmo de clasificación, su funcionamiento se puede dividir en pasos.

Comenzamos definiendo el conjunto de cosas que planeamos clasificar en primer lugar. Con Feed y con Stories esto es relativamente sencillo; son todas las publicaciones recientes compartidas por las personas que sigues. Hay algunas excepciones, como los anuncios, pero la gran mayoría de lo que ves lo comparten aquellos a quienes sigues.

A continuación, toman toda la información que tienen sobre lo que se publicó, las personas que hicieron esas publicaciones y sus preferencias. A estas las llaman “señales”, y hay miles de ellas. Incluyen todo, desde la hora en que se compartió una publicación hasta si está usando un teléfono o la web y la frecuencia con la que te gustan los videos.

Las señales más importantes en Feed y Stories, aproximadamente en orden de importancia, son:

• Información sobre la publicación. Estas son señales sobre qué tan popular es una publicación (piensa a cuántas personas les ha gustado) e información más mundana sobre el contenido en sí, como cuándo se publicó, cuánto dura, si es un video y en qué ubicación, si corresponde estaba unido a él.

• Información sobre la persona que publicó. Esto ayuda a tener una idea de cuán interesante puede ser la persona para ti e incluye señales como cuántas veces las personas han interactuado con esa persona en las últimas semanas.

• Tu actividad. Esto les ayuda a comprender lo que podría interesarte e incluye señales como cuántas publicaciones te han gustado.

• Tu historial de interacción con alguien. Esto les da una idea de qué tan interesado estás generalmente en ver las publicaciones de una persona en particular. Un ejemplo es si comentas o no las publicaciones de los demás.

A partir de ahí hacen un conjunto de predicciones. Estas son conjeturas informadas sobre la probabilidad de que interactúes con una publicación de diferentes maneras. Hay aproximadamente una docena de estos. En Feed, las cinco interacciones que observan más de cerca son la probabilidad de que dediques unos segundos a una publicación, la comentes, te guste, la compartas y toques la foto de perfil. Cuanto más probable sea que realices una acción, y cuanto más ponderen esa acción, más arriba verá la publicación. Agregan y eliminan señales y predicciones a lo largo del tiempo, trabajando para mejorar en lo que le interesa.

Hay algunos casos en los que tratan de tener en cuenta otras consideraciones. Un ejemplo de esto es cuando tratan de evitar mostrar demasiadas publicaciones seguidas de la misma persona. Otro ejemplo son las Historias que se "compartieron" desde Feed: hasta hace poco, valoran menos estas Historias, porque escuchan constantemente que las personas están más interesadas en ver las Historias originales. Pero ven una oleada de publicaciones compartidas en momentos importantes, desde la Copa del Mundo hasta disturbios sociales, y en esos momentos la gente esperaba que sus Historias llegaran a más personas de las que llegaron, así que se detuvieron.

Siempre queremos inclinarnos por dejar que las personas se expresen, pero cuando alguien publica algo que puede poner en peligro la seguridad de otra persona, intervienen. Contamos con Community Guidelines que se aplican no solo a las noticias y las historias, sino a todo Instagram. La mayoría de estas reglas se enfocan en mantener a las personas seguras. Si publicas algo que va en contra de sus Community Guidelines y lo encuentran, lo eliminan. Si esto sucede repetidamente, pueden evitar que compartas y, eventualmente, pueden suspender tu cuenta. Si crees que han cometido un error, y cometemos errores, se puede apelar siguiendo estos pasos.

Otro caso importante a destacar es la desinformación. Si publicas algo que los verificadores de hechos de terceros etiquetan como información errónea, no lo eliminamos, pero sí aplicamos una etiqueta y mostramos la publicación más abajo en Feed e Historias. Si has publicado información errónea varias veces, es posible que hagamos que todo su contenido sea más difícil de encontrar.

No es poca información, ¿verdad? En el próximo post, os contaré como clasifican la parte de Explore y Reels, además de entender qué es el "Shadowbanning" y cómo puedes influenciar en lo que ves.

Y si quieres que os hable de algún tema en concreto, déjamelo en comentarios 😊